文档定位:这不是一份用户分类或渠道清单,而是 Kriki 从首发验证到渠道扩张的工作路线。它用五项验证分别回答五个必须回答的问题,并据此决定产品、内容、招募和渠道工作先做什么,以及什么结果出现后才能进入下一步。
整体思路
Kriki 当前要解决的不是“把所有可能的用户都找到”,而是按风险从高到低逐步证明:产品真的有用、一个明确问题能够带来使用和付费、核心价值可以服务更广的人群,以及后续渠道能够稳定带来用户。
- 产品价值:已有 Apple Watch 数据的人,是否认可 Kriki 给出的判断、今日方案和持续调整。
- 获客与付费:哪一个明确问题最容易让用户主动了解、持续使用并愿意订阅。
- 人群扩展:没有稳定习惯的人,是否也能在 Coach 帮助下开始并持续回来。
- 自有生态渠道:Fitbeing 的设备、账号和数据关系,能否降低首次体验门槛并把用户带入 Kriki。
- Android 扩展:Kriki 能否在 Google Health / Fitbit 已有场景中建立足够清楚的差异。
前三项验证 Kriki 这门生意本身是否成立,后两项是在核心价值成立后扩展用户来源。它们不是五类互斥用户,也不是五套产品;同一个人可以同时拥有设备、带着明确目标,又缺少稳定习惯,但每一轮只验证一个问题。
首发仍以美国 iPhone / Apple Watch 用户为基础,通过 Apple Health 获取数据。方案二可以在方案一后半程交叠验证;方案三要等首发主线稳定后再做。Fitbeing 和 Google Health 不占用当前 iOS MVP 主链。
这份文档今后用于统一四类工作:产品团队确认当前阶段必须具备的能力,增长团队确定招募对象和表达,研究团队设计样本与观察指标,负责人根据通过条件决定继续、调整还是暂停。具体接口、页面状态和研发验收仍进入各自 PRD,不在这里展开。
时间:09.25—11.27 候选版与 TestFlight 验证;通过后再首发放量
方案一:验证 Kriki 是否真的有用
目的先证明 Kriki 能把用户已有的 Apple Watch 数据,稳定转化为可信的今日判断、具体方案、变化后的调整和后续验证。
为什么要做这是所有增长工作的前提。若用户只觉得 Kriki 是另一个数据看板或一句恢复建议,扩大曝光、目标场景和渠道都没有意义。
本阶段指导的工作产品侧优先打通并稳定“数据 → 判断 → 今日方案 → 调整 → 验证”;增长侧只招募最容易验证这条链路的美国 Apple Watch 用户,不同时测试多个市场和设备。
进入下一步的条件用户不但愿意授权和查看首份方案,还能说清 Kriki 与 Apple Health 或恢复评分工具的区别,开始执行方案,并在现实变化后继续使用调整;安装量本身不算通过。
验证对象
- 首轮招募 30—50 名美国 iPhone / Apple Watch 用户,已有一段可用的 Apple Health 历史数据,并会查看健康或活动结果。
- 先排除只想看原始图表、专业竞技训练或医疗诊断的人,避免把产品边界问题混进首次验证。
入口与表达
- 使用 App Store 产品页、Kriki 产品页、真实一天演示和定向邀请招募,不急于做大规模投放。
- 内容必须展示完整差异:Kriki 发现当前最值得改善的地方,结合今天状态形成具体安排,状态或日程变化后继续调整,并在之后验证结果。
- 不以“连接 Apple Watch”“AI 分析健康”或指标清单作为第一价值,也不能只给“恢复不足,降低训练”这样的一句建议。
产品前提
- 注册或登录、Apple Health 授权、最低数据判断、首份今日方案、执行记录、文字调整和日终或次日验证必须可连续使用。
- 数据不足时明确进入准备状态,不承诺授权后必然立即得到完整方案。
本轮需要确定
- 首份有效方案所需的最低数据、历史范围和部分授权边界。
- 授权前怎样建立信任,授权后怎样让用户立即看懂 Coach 的价值。
- 正式试用时长、订阅价格和付费分界;这些由真实使用验证,不在渠道文档中提前写死。
时间:09.25—11.22,达到方案一的稳定门槛后与其交叠验证
方案二:验证什么问题最能带来使用与付费
目的在方案一的人群中找到一个足够具体、足够迫切的问题,让用户因为“想解决这件事”而主动了解 Kriki,并愿意持续使用和订阅。
为什么要做证明产品有用,不等于知道怎样获客。用户不会因为抽象的“健康管理”购买 Kriki,而会因为一个正在困扰自己的问题产生行动。
本阶段指导的工作第一轮只选一个目标场景,让内容、招募、产品体验和结果观察都围绕同一个问题;它不是第二套产品,也不同时承诺跑步、睡眠和日常活动三个方向。
进入下一步的条件该目标场景带来的用户,比泛化表达更愿意进入首次使用、执行方案、7 日后回来并表现出付费意愿;否则更换问题或表达,而不是继续扩大流量。
当前建议
- 第一候选是“已有跑步计划,但不知道今天应该照常、降档还是恢复”。它有明确决策、可见行动和连续调整空间。
- 前提是训练剂量、负荷和结算能力已经稳定;若达不到,首轮改为“睡眠不足后,今天应该怎样安排”。
- 日常活动可以是完整方案的一部分,但需求紧迫度和付费动力较弱,不建议作为第一个获客样板。
实施方式
- 围绕选中的一个问题制作 App Store 场景页、产品内容和真实案例,并通过对应的博主、教练、社群及定向邀请招募同类用户。
- 用户仍走 Kriki 正常的首次使用和 Apple Health 授权流程,不新增目标入口、专属七天计划或渠道版首页。
- 连续观察 7 天,重点看用户是否按当天状态调整原计划,以及这种帮助是否持续存在。
本轮需要确定
- 首轮目标场景及其一句话问题表达。
- 正式产品现有能力是否足以承接该场景,哪些结果可以展示,哪些改善尚不能承诺。
- 体验到订阅的分界点,以及订阅后持续解决的核心问题。
时间:正式发布且方案一、二形成稳定信号后
方案三:验证 Kriki 能否服务更广的人群
目的验证那些有改善意愿、也有穿戴数据,但总是难以开始或持续的人,能否在同一个 Kriki Coach 中完成第一次行动并逐渐形成持续使用。
为什么要做方案一、二优先服务需求更明确、行动意愿更强的人,只能证明首发市场成立;Kriki 能否继续扩大,取决于 Coach 是否也能降低普通人的开始和坚持门槛。
本阶段指导的工作先从已经授权、看过方案却没有行动的真实用户中识别障碍,再小规模招募同类用户验证;不要先假设他们需要一套“低习惯版 Kriki”。
进入下一步的条件用户在 24 小时内开始行动、会在现实变化后使用调整,并在 7 日后回来;若没有发生,必须先分清是不信任、没看懂、时机不对还是方案不可执行。
验证对象
- 首轮仍限定已有 Apple Watch 和有效 Apple Health 数据的人,优先使用正式产品中已经出现的低行动用户,再补充招募 30—50 名同类用户。
- 完全没有穿戴数据的人是否值得进入,属于另一项产品假设,不与本轮一起验证。
实施方式
- 使用同一正式版本和正常试用规则,观察首次方案、执行记录、调整和周回顾,不另设轻量模式、一天一件事或特殊打卡机制。
- 对外只做小规模生活场景内容和定向招募,不在验证前投入大规模低意向流量。
- 先观察真实阻力,再决定首页信息、方案负担或提醒方式是否需要产品调整。
本轮需要确定
- 用哪些行为识别“有意愿但难以开始”,以及哪些用户不应被误判为低习惯。
- 首次没有行动的原因分类和对应访谈方法。
- 现有日周回顾能否让用户看见持续使用的价值。
时间:Kriki 正式发布并积累 4—8 周真实使用数据后
Fitbeing:验证自有设备生态能否带来持续用户
目的验证 Fitbeing 已有的设备、账号、数据和用户关系,能否让陌生用户更快感受到 Coach 的价值,并顺利进入 Kriki App 继续使用。
在整体中的位置Fitbeing 不是第四类用户,也不是用来重新证明 Kriki 的基础价值;它是核心体验稍成熟后最先验证的自有生态渠道。相比公开 Android 生态,Fitbeing 的入口、账号关系和体验过程更可控,适合先验证跨产品导流是否成立。
本阶段指导的工作Fitbeing 负责建立兴趣并提供短期真实体验,Kriki 负责承接长期改善、持续调整和订阅;两端围绕同一改善方向和进度衔接,不把 Fitbeing 改造成完整 Kriki。
进入下一步的条件用户能开启体验、在第 2—3 天回来、完成行动,并在体验后下载 Kriki、用 Fitbeing 账号接续进度且继续使用;只产生入口点击不算成立。
已确定的体验骨架
- Fitbeing 首页保留原有信息结构,只增加紧凑的 Coach 入口;未开启时只讲 Coach 能做什么,不展示虚构的个性化分析。
- 点击后先进入有品牌感的 Kriki Coach 介绍页,再确认当前 Fitbeing 账号、登录 Kriki 并授权数据;只有登录和授权成功后才开始分析。
- Fitbeing 内提供 3 天真实 Coach 体验:显示当前改善方向、今日判断,以及活动、训练或负荷、睡眠等安排和完成进度。
- 详情页点击“前往 Kriki Coach 继续”后,原型在当前手机框内展示真实 Kriki Coach Demo 首页截图,示意同一 Fitbeing 账号接续方向、进度和今日安排;阅读者不会离开本文档,正式产品中才进入 App。
- Age Delta 不在 Fitbeing 首次接触中出现,避免在用户尚未理解 Coach 时引入更大的长期概念。
首轮范围
- 先选一个 Fitbeing 设备、一个改善问题和一个客户端完成小规模验证;具备条件后再评估 iOS 与 Android 双端扩展。
- Fitbeing 内的 3 天负责证明 Coach 会判断、安排和调整,不能宣称身体能力已经改善,也不能靠突然揭示更多问题制造焦虑。
- Fitbeing 来源与 Apple Watch 直接来源单独统计,比较首次价值、接续率、7 日留存和订阅转化。
本轮需要确定
- 第一轮使用哪个设备、客户端和改善问题。
- Fitbeing 与 Kriki 的正式账号映射、数据授权及撤销边界;不得只凭相同邮箱静默合并。
- 转入 Kriki 后采用什么试用和订阅规则,以及进度在两端如何保持一致。
时间:iOS 核心价值与首个获客场景成立,且 Android 基础具备后
Google Health / Fitbit:判断是否进入 Android 外部生态
目的验证 Kriki 能否从自有设备生态走向更广的 Android 健康生态,并在用户已经使用 Google Health / Fitbit 的情况下,仍然建立清楚、可持续的独立价值。
在整体中的位置这是五项中最靠后的平台扩展,不是当前已确定的开发项目。前期可以研究用户问题和差异表达;是否进入开发,取决于 Android 战略、基础能力和差异化证据,不机械依赖 Fitbeing 完成双端验证。
本阶段指导的工作不和 Google Health / Fitbit 比数据数量、图表或硬件,而是用一个明确场景证明 Kriki 能把已有数据变成每日判断、具体方案、变化后的调整和后续验证。
进入下一步的条件用户能够明确说出 Kriki 与原有健康工具的不同,关联数据后会执行方案并持续回来;如果仍把 Kriki 当成另一个数据看板,就暂停扩展。
进入开发前的条件
- Android 客户端、账号、订阅和基础 Coach 链路已经具备,不用渠道项目反向填补一套尚不存在的产品。
- 已确认可用数据、授权方式和最低数据门槛足以支撑一个目标场景。
- 若 Fitbeing 试点已经完成,其跨产品账号、数据和进度接续结果可作为判断依据,但不构成唯一前置条件。
第一轮做法
- 先研究 Google Health / Fitbit 用户仍要自己做哪些判断,再从跑步或睡眠中选择一个问题进行小规模验证。
- 通过 Google Play 场景页、相关内容、博主或社区触达,不依赖尚未存在的官方合作。
- 与 Apple Watch 和 Fitbeing 来源分开统计数据关联、首份方案、首次行动、7 日留存和订阅意愿。
本轮需要确定
- 第一轮 Android 用户、目标场景与一句话差异。
- 可接入的数据范围、稳定性和不同设备之间的可比边界。
- Android 端试用、订阅和权益是否沿用 iOS,还是需要单独验证。